Оставить заявку

Инструкция по возврату Ж/Д билетов для покупателей

  1. Возврат ЖД билетовЕсли Вы решили получить положенные Вам денежные средства в ООО «ЦДУ» за возврат жд билета, купленного в ООО «ЦДУ», то Вам необходимо обратиться в любую из касс ООО «ЦДУ» лично или может обратиться Ваш представитель с предъявлением нотариальной доверенности, выданной Вами с указанием права писать от Вашего имени заявления и получать положенные Вам денежные средства. Если Ваш представитель не имеет от Вас данной нотариальной доверенности, он не имеет права представлять Ваши интересы в ООО «ЦДУ» и получать денежные средства. При себе Вам или Вашему законному представителю по доверенности необходимо иметь и предъявить кассиру следующие документы: оригинал билета с кассовым чеком, паспорт, а если билет уже был сдан в государственной кассе РЖД, то необходимо в обязательном порядке предъявить кассиру паспорт и оригинал Квитанции разных сборов (КРС), выданную в гос. кассе РЖД.
  2. Предъявив указанные в п. 1 документы, Вам или Вашему законному представителю по доверенности необходимо в кассе ООО «ЦДУ» написать заявление на возврат денежных средств за сданный билет. Данное заявление пишется в любом случае: если билет сдается в кассах «ЦДУ» или если билет сдавали в государственной кассе РЖД. Бланк заявления предоставляет кассир.
  3. Получить положенные Вам денежные средства Вы можете только при выполнении пунктов 1 и 2 настоящей инструкции.
* 10% скидка на юридические услуги нашим друзьям Вконтакте